HAIR SPA EMOTION …. PARLA SERENA!!!

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Ed ecco come promesso l’articolo integrativo al video sull’ Hair Spa Emotion, probabilmente qualcuna stara’ dicendo, che barba ma non ci avevi detto tutto?!

Beh, io si vi ho detto tutto quello che ho recepito da fruitrice del servizio, ma credo sia molto importante capire se quello che ho percepito io è  il messaggio esatto che, chi ha ideato questo posto voleva regalare ai clienti.

Ho riflettuto molto su come impostare questo pezzo, per paura di sciupare, involontariamente, il senso del negozio stesso, per cui alla fine ho deciso di lasciarvi, senza modifica alcuna, il botta e risposta fra me e Serena, le domande sono solo 4 perche’ credo che quando una cosa vale, in realta’ non ci vogliano troppe parole.

BUONA LETTURA!!!

“A- Ciao Serena, mi chiedevo cosa ti ha spinto ad avviare questo progetto;

S- Da cliente ed assidua frequentatrice dei Centri Benessere per il
corpo e dei Parrucchieri,  ho sempre desiderato trovare un posto che
riuscisse ad unire i due mondi di per sé molto diversi e per alcuni
aspetti in antitesi. Avrei voluto trovare il Relax delle Spa con i loro
profumi, le musiche ed i Ritual unito alla Cura e la Bellezza dei
Capelli, così da dedicarmi un momento di Benessere che non mi
costringesse subito dopo a cercare un Parrucchiere per mettere a posto i
miei capelli … ma  mai avrei creduto di poter realizzare e ancor meno,
io direttamente, questo che credevo fosse solo un pensiero da “cliente”
sempre alla ricerca di “cosa” potrebbe farla stare bene.
Ma il caso volle che per un qualcosa che accadde nella mia vita, spinta
da una forza che allora tutti, compresa me, chiamarono incoscienza ed
oggi forse, vedendo dove mi ha portato la potrei definire … una grande
fiducia in sé stessi,  decisi di realizzare quel mio desiderio,
trasformandomi da cliente impegnata già in un suo lavoro, ad
imprenditrice dedicata  anima e corpo a realizzare  un qualcosa che
allora ancora nessuno comprendeva .
Ricordo ancora tutto l’iter burocratico e non per riuscire a mettere
insieme  le idee per dare forma a questo progetto che voleva unire sì i
due mondi  di cui sopra ma anche in un modo un po’ particolare … creando
un ambiente familiare, come se fosse una casa, la mia casa… ecco il
perché della scelta dell’arredamento,  unito alla scelta della Natura
come alleata, selezionando prodotti che rispettino il mondo in cui
viviamo e la nostra salute.

A- Questo tuo desiderio tramutato in un progetto concreto, ha trovato riscontro nella comunità;

– Quali servizi hai scelto di offrire e perche’?

S-   L’idea che stava alla base e che è riuscita, adesso posso
dirlo,  ad arrivare a chiunque abbia frequentato il mio Salone è: “Vado
a casa di un’amica a prendermi cura dei miei capelli”, in modo sano
aggiungerei io…
Si viene accolti in un modo nuovo, dedicando del tempo alla consulenza
e alla conoscenza reciproca, cercando di comprendere le esigenze di ogni
cliente e spiegando gli obbiettivi possibili attraverso le varie
soluzioni sia per la Salute che per la Colorazione e il taglio dei
propri capelli. La cliente si sente coinvolta e lo è nella realtà, nella
creazione e scelta di un Servizio che è e resta Esclusivo e
Personalizzato. Il tutto accompagnato da Ritual Spa in cui la
gestualità, i tocchi sapienti, le musiche ed i profumi, concorrono a
creare un’esperienza che coinvolge tutti i sensi per un Benessere che
passa anche attraverso una Piacevolezza dei sensi coinvolti.
Si arriva all’Hair Spa Emotion attraverso un semplice passaparola,
nessuna pubblicità o altro che possa far solo “incuriosire” chi per sua
natura non ama questo mondo fatto di Benessere e Relax , solo il
racconto di un’amica può far arrivare il messaggio. Scherzando, parlavo
a chiunque me lo chiedesse, di “sfida con e contro Messina”e devo dire
che il progetto è piaciuto… sono tante le clienti, oggi amiche,  che
apprezzano questo tipo di servizio molto diverso dal tradizionale e che
continuano a consigliarlo a chiunque chieda qualcosa sui loro capelli
così sani e luminosi e anche, se colorati, con un effetto così naturale.

A- Come e cosa ti ha guidato nella scelta dei prodotti?

S- Un valido progetto necessita per raggiungere dei risultati
una precisa conoscenza e coscienza anche dei sani e buoni  principi
attivi dei prodotti che si utilizzano, facendo un’accurata selezione
degli stessi e,  come un piccolo alchimista, saperli unire e miscelare
creando il giusto mix di shampoo, conditioner, finishing , creme, olii e
quant’altro possa servire, per portare alla Salute dei Nostri capelli.
Per questo spesso potreste trovarmi a preparare davanti a voi decotti di
foglie di timo, menta , spremere il succo di un limone, sbucciare un
frutto di stagione, usare dell’acqua di riso fermentato, dell’aceto di
mele…  e tanto altro ancora.. Perché ormai è una verità ampiamente
riconosciuta che un Capello Sano è un Capello Bello e la Natura in tutte
le sue forme ed i suoi benefici è Nostra Alleata.

A- Dopo aver raggiunto importanti traguardi, come tu ci hai detto, quali sono le prospettive per il futuro?

S- Prospettive Future??? Beh continuare a scoprire, sperimentare,
studiare, Lasciarsi Ispirare da ogni cosa … ed offrire Sempre un
Servizio che sia uno scambio di sapere ed empatie per regale un momento
di Relax che, passando da due chiacchiere, le coccole e la Salute dei
Capelli … arrivi proprio lì … dove serve.. per regalare BENESSERE !!

Poche domande che certamente vi fanno percepire l’amore per il lavoro e per il BENESSERE parola sempre presente nelle risposte di Serena. Io concordo e confermo tutto.

Per le mie esperienze di vita devo dire che mi trovo perfettamente concorde con la massima che recita “CHI AMA IL SUO LAVORO NON LAVORA NEMMENO UN GIORNO”, io sono stata diverse volte li’ e mi rendo conto che il lavoro è faticoso e talvolta usurante col caldo, ma credo che l’attenzione e la continua ricerca per il BENESSEREdel cliente sia percepibile.

Ragazze ditemi che non siete curiose a questo punto????

Provare per credere.

Baci e alla prossima.

Anna

Vi lascio il link alla galleria di facebook per rendere l’idea di quanto detto

Pagina Fb: https://www.facebook.com/hairspa.emotion/

Galleria: https://www.facebook.com/hairspa.emotion/photos_stream

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